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Ablauf eines Marktforschungsprojekts

Marktforschungsprojekte orientieren sich im Ablauf an den Schritten einer empirischen Erhebung. Es wird meist projektorientiert gearbeitet. Ein Marktforschungsprojekt gliedert sich in folgende Phasen:

  • Formulierung des Entscheidungsproblems/ Erkenntnisinteresses
  • Erstellung eines Untersuchungsdesigns
  • Festlegung der Informationsquellen
  • Beschaffung von Informationen
  • Analyse und Interpretation der Daten
  • Präsentation des Forschungsergebnisses

Dies entspricht grundsätzlich dem Ablauf sozialwissenschaftlicher Studien. Eine spezielle Aufgabe ist die Beratung und Umsetzung, die nicht Teil der Marktforschung ist, die aber von vielen Marktforschungsinstituten als Leistung angeboten wird.


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