Ablauf eines Marktforschungsprojekts
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Marktforschungsprojekte orientieren sich im Ablauf an den Schritten einer empirischen Erhebung. Es wird meist projektorientiert gearbeitet. Ein Marktforschungsprojekt gliedert sich in folgende Phasen:
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- Formulierung des Entscheidungsproblems/ Erkenntnisinteresses
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- Erstellung eines Untersuchungsdesigns
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- Festlegung der Informationsquellen
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- Beschaffung von Informationen
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- Analyse und Interpretation der Daten
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- Präsentation des Forschungsergebnisses
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Dies entspricht grundsätzlich dem Ablauf sozialwissenschaftlicher Studien. Eine spezielle Aufgabe ist die Beratung und Umsetzung, die nicht Teil der Marktforschung ist, die aber von vielen Marktforschungsinstituten als Leistung angeboten wird.
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